Anthropic ha actualizado sus directrices de privacidad, introduciendo la opción de solicitar la verificación de identidad de los usuarios de Claude si su cuenta se considera sospechosa de incumplir los términos de servicio, o si se detecta que un menor de edad la está utilizando.
Una nueva sección de estas directrices, publicada a principios de este mes, comenzará a regir el próximo 8 de julio. Bajo ciertas circunstancias, el laboratorio de inteligencia artificial podrá requerir la identidad del usuario o su edad.
Con esta medida, la empresa busca prevenir el fraude y asegurar la integridad de la plataforma. Esta verificación se aplicará a un selecto grupo de usuarios cuyas cuentas hayan sido marcadas por actividades potencialmente fraudulentas o por violaciones a las políticas de uso, tales como la sospecha de uso de bots, la creación masiva de cuentas o el abuso de las políticas establecidas.
Es importante destacar que para utilizar Claude, los usuarios deben ser mayores de 18 años. Este mismo año, se implementaron verificaciones de edad que varios estados y países requieren para evitar que menores accedan a herramientas de inteligencia artificial generativa sin la adecuada supervisión.
Si la empresa sospecha que quien está manejando la cuenta es un menor, exigirá la presentación de un documento de identidad para poder desbloquear el acceso.
Anthropic pedirá el escaneo o fotografía de pasaportes, licencias de conducir o documentos nacionales de identidad, o bien que el usuario registre su rostro en vivo a través de un sistema que procesará la plantilla de geometría facial mediante un tercero.
El proveedor externo es Persona, un servicio que analiza el documento físico real —sin aceptar fotocopias ni capturas de pantalla— y solicita un selfie en vivo: el usuario debe colocar su rostro frente a la cámara y realizar algunos movimientos leves si el sistema lo exige.
Persona es una firma tecnológica reconocida por ofrecer servicios a compañías como OpenAI o LinkedIn, y se especializa en brindar infraestructura de verificación de identidad digital.
El laboratorio de IA ha dejado claro en sus políticas que los datos biométricos recopilados por Persona no se utilizarán para entrenar sus modelos de lenguaje, y que el proveedor externo tiene prohibido darles un uso comercial.
Otro aspecto relevante de este nuevo apartado en las directrices de privacidad es que la medida solo se aplicará a cuentas de usuarios finales, es decir, a los planes gratuito, Pro y Max, y no afectará a las cuentas Enterprise ni a los desarrolladores que utilizan Claude a través de su API.
Esta decisión de Anthropic llega tras la retirada del mercado global de Claude Fable 5 y Mythos 5 por orden del Gobierno de Estados Unidos, apenas tres días después de su lanzamiento el pasado 9 de junio, cuando ambos modelos se habían presentado como los más potentes lanzados por la compañía hasta la fecha.
Con información de Montevideo Portal
